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Como realizar el seguimiento de conversiones en Tripadvisor con Google Tag Manager.

Es absolutamente necesario tener abierta una via de comunicación con un Account Manager de Tripadvisor y a la vez tener un contacto directo con el soporte IT de Tripadvisor.

¿Que necesitamos para hacer seguimiento a las conversiones de Tripadvisor?

-Necesitaremos un PIXEL ID.

El pixel id es un númerito largo que nos añaden a los enlaces (Deep Links) que llegan a través de Tripadvisor.
Supongamos que el dominio de nuestro hotel es “mihotel.com”, y que como parametros de día tenemos:
llegada=2018-06-01
salida=2018-06-30

Tendremos un deep link como este:
mihotel.com?llegada=2018-06-01&salida=2018-06-30

Pues desde Tripadvisor, comunicandonos con soporte IT deberán habilitar el seguimiento de conversiones y añadirnos un pixelid a dicho enlace, con lo que nos quedaría algo así:

mihotel.com?llegada=2018-06-01&salida=2018-06-30&pixelid=102120391230912 

-Necesitaremos el ID de hotel y el ID de cuenta de tripadvisor. Esto nos lo proporcionará también Tripadvisor.

 

-Finalmente necesitamos hacer malabares para poder hacer las implementaciones en Google Tag Manager.

La API de Tripadvisor, lamentablemente, no nos ayudará a guardar dicho “pixelid” en la cookie del usuario y tendremos que hacerlo nosotros mismos a través de Javascript. Es decir, el trabajo sería el siguiente:
1- El cliente llega a nuestro hotel con PIXELID.
2- Guardamos el PIXELID en cookies del usuario.
3- Cuando finaliza la reserva, verificamos si hay PIXELID y enviamos dicho ID a Tripadvisor a través de su API.

 

Una vez tengamos ese  procedimiento, desde Tripadvisor, empezarán a mandarnos los informes CSV con las conversiones.