Cada semana nos llega al menos un caso igual: un dueño de tienda online con PrestaShop 1.6 o 1.7 que lleva años funcionando «bien» hasta que un día deja de funcionar. La pasarela de pago falla. Google marca la web como insegura. O directamente, la tienda aparece hackeada.
Si estás leyendo esto, probablemente ya sabes que tu PrestaShop necesita una actualización. La pregunta es: ¿qué pasa si no lo haces? Y si decides hacerlo, ¿cuánto cuesta y cómo se hace bien?
Te lo contamos sin rodeos. Llevamos años migrando tiendas PrestaShop y hemos visto de todo.
¿Qué riesgos tiene un PrestaShop sin actualizar?
Vamos a ser directos. No es que «convenga» actualizar. Es que no hacerlo tiene consecuencias reales que afectan a la producción de tu negocio hoy.
Tu tienda es vulnerable a ataques
PrestaShop 1.6 dejó de recibir parches de seguridad hace años. La versión 1.7 está en la misma situación. Esto significa que cualquier vulnerabilidad descubierta desde entonces está ahí, abierta, esperando a que alguien la explote.
Lo hemos visto muchas veces: tiendas con inyecciones de código malicioso, redirecciones a páginas fraudulentas, robo de datos de clientes. Y lo peor es que muchas veces el dueño ni se entera hasta que Google bloquea la web o un cliente le avisa.
Ejemplo real (anonimizado) de un PrestaShop hackeado — captura de código que redirige al cliente a una pasarela de pago que no es la real y le roba el dinero y tarjetas a los clientes.
Incompatibilidad con PHP: el reloj corre en tu contra
Las versiones antiguas de PrestaShop funcionan con versiones de PHP que ya no tienen soporte. PHP 7.1, 7.2, 7.3… todas han llegado a su fin de vida. Tu hosting tarde o temprano va a actualizar PHP, y cuando lo haga, tu tienda dejará de funcionar, aunque tienes opciones de seguir manteniendo versiones antiguas, no es recomendable.
No es una cuestión de «si», sino de «cuándo». Y cuando pase, no es un arreglo rápido: adaptar un PrestaShop 1.6 a PHP 8.x no es recomendable sin una instalación limpia.
Google te penaliza (aunque no te des cuenta)
Un PrestaShop sin actualizar suele ser un PrestaShop lento. Plantillas antiguas sin optimizar, código legacy, módulos abandonados que cargan scripts innecesarios. Google mide todo esto y afecta directamente a tu posicionamiento.
Esto afecta a los resultados en GEO y SEO. Hemos visto tiendas que perdieron el 60% del tráfico orgánico en semanas por este motivo.
Las pasarelas de pago son las mas vulnerables
Redsys, Stripe, PayPal… todos los proveedores de pago actualizan sus APIs periódicamente. Los módulos de pago para PrestaShop 1.6 y muchos de 1.7 ya no son compatibles con las últimas versiones de estas APIs. Los hackers, principalmente, atacan tiendas con el fin de poder dirigir al cliente a una pasarela fraudulenta para robar tarjetas y dinero en el momento del pago del cliente.
El problema oculto: ¿alguien ha tocado el core de tu PrestaShop?
Este es uno de los problemas más graves que nos encontramos, y la mayoría de los dueños de tienda ni siquiera lo saben.
Cuando un desarrollador anterior necesitaba hacer un cambio rápido, en lugar de crear un módulo o usar el sistema de overrides de PrestaShop, modificaba directamente los archivos del núcleo (el «core»). Funciona, sí. Pero convierte tu tienda en una bomba de relojería: imposible de actualizar, aumenta la complejidad a la hora de diagnosticar cuando algo falla, lo que se resume en un coste mas elevado a la hora de mantener por otro equipo.
¿Cómo saber si han tocado el core de tu PrestaShop?
PrestaShop tiene una herramienta integrada que te lo dice. En el panel de administración, hay una sección que muestra qué archivos del core han sido modificados respecto a la versión original. Si ves archivos marcados ahí, alguien ha tocado lo que no debía.
Captura del panel de PrestaShop mostrando la lista de archivos core modificados.
También revisamos la carpeta de overrides y las tablas de base de datos. Si encontramos tablas del core alteradas (columnas añadidas, triggers personalizados), es otra señal de que el desarrollo anterior no siguió buenas prácticas.
Captura de la carpeta override mostrando archivos que no deberían estar ahí – Esto modifica las tablas CORE e imposibilita la actualización.
Cómo migramos un PrestaShop antiguo a la versión 9: nuestro proceso
Aquí es donde muchas agencias se equivocan. Intentan hacer una «actualización incremental»: de 1.6 a 1.7, de 1.7 a 8, de 8 a 9. Cada salto con sus parches, sus incompatibilidades y sus rezos para que nada se rompa.
Nosotros no hacemos eso. Nuestro enfoque es diferente y mucho más fiable:
Instalación limpia de PrestaShop 9
Siempre partimos de una instalación nueva y limpia de PrestaShop 9. Sin herencia de código antiguo, sin archivos corruptos, sin módulos abandonados arrastrándose por el sistema. Una base sólida desde el primer minuto.
Migración de catálogo y datos
Migramos tu catálogo de productos, categorías, clientes e histórico de pedidos de forma controlada. No es un «copiar y pegar» de base de datos: es un proceso limpio donde cada dato se valida antes de entrar en el nuevo sistema.
Desarrollo de funcionalidades como módulos
Si tu tienda antigua tenía funcionalidades personalizadas (descuentos especiales, integraciones con ERP, sincronización con marketplaces), las reconstruimos como módulos independientes. Nunca tocamos el core. Esto significa que tu tienda será actualizable en el futuro sin dramas.
Sin tocar tablas del core
Si necesitamos almacenar datos adicionales, creamos nuestras propias tablas. Las tablas del core de PrestaShop no se modifican. Esto es fundamental para la mantenibilidad a largo plazo y para que futuras actualizaciones no rompan nada.
¿Cuánto cuesta migrar PrestaShop a la versión 9?
La pregunta del millón. Y vamos a ser transparentes porque creemos que es lo correcto.
Una migración básica — instalación limpia de PrestaShop 9, migración del catálogo de productos, categorías, clientes y pedidos, manteniendo el mismo diseño — tiene un coste a partir de 2.000-2.500€.
¿Qué puede hacer que el precio suba? Depende de lo que necesite tu tienda:
- Diseño nuevo o personalización de plantilla
- Funcionalidades personalizadas que requieran desarrollo de módulos a medida
- Integraciones con ERP, marketplaces (Amazon, eBay), o proveedores
- Multiidioma y multitienda
Lo que sí te podemos garantizar: el presupuesto es cerrado. Te decimos cuánto cuesta antes de empezar y no hay sorpresas. Hacemos una auditoría previa de tu tienda actual para entender exactamente qué necesitas.
Preguntas frecuentes sobre la migración de PrestaShop
¿Puedo actualizar PrestaShop 1.6 directamente a la versión 9?
Técnicamente no existe un camino de actualización directa de 1.6 a 9. La arquitectura ha cambiado demasiado. Lo más seguro y eficiente es hacer una instalación limpia de PrestaShop 9 y migrar los datos de forma controlada. Intentar actualizar de forma incremental (1.6 → 1.7 → 8 → 9) es arriesgado y normalmente acaba costando más tiempo y dinero que hacerlo limpio.
¿Perderé el posicionamiento SEO al migrar?
No si se hace bien. Parte fundamental de nuestro proceso de migración es mantener las URLs existentes o configurar redirecciones 301 para cada una. También preservamos los meta títulos, descripciones y la estructura de categorías. El objetivo es que Google no note el cambio o, incluso mejor, que mejore tu posicionamiento gracias a una web más rápida y mejor estructurada.
¿Cuánto tiempo tarda una migración de PrestaShop?
Una migración básica suele estar lista en 3-4 semanas. Proyectos más complejos con funcionalidades personalizadas, integraciones o rediseño pueden llevar 6-12 semanas. Durante todo el proceso tu tienda actual sigue funcionando con normalidad — no hay corte de servicio hasta el momento del cambio, que se hace de forma planificada.
Mi PrestaShop ha sido hackeado, ¿qué hago?
Lo primero: no entres en pánico, pero actúa rápido. Contacta con un equipo técnico especializado para que evalúe el alcance del hackeo. En muchos casos, intentar «limpiar» un PrestaShop hackeado es como poner tiritas: el código malicioso puede estar en docenas de archivos. Si tu versión es antigua, la recomendación más honesta es migrar directamente a PrestaShop 9 con instalación limpia. Es más seguro y a medio plazo más barato que intentar parchearlo.
¿Mis clientes y pedidos se mantienen en la migración?
Sí. Migramos toda la base de datos de clientes, histórico de pedidos, direcciones y cualquier dato relevante. Tus clientes podrán seguir accediendo a su cuenta y ver su histórico de compras en la nueva versión.
¿Y si tengo módulos de pago como Redsys o Stripe?
Los módulos de pago se instalan y configuran de nuevo en PrestaShop 9 con las últimas versiones compatibles. De hecho, este es uno de los mayores beneficios de migrar: vas a tener módulos actualizados y compatibles con las últimas APIs de los proveedores de pago, lo que reduce errores en el proceso de compra.
¿Qué pasa con mi plantilla/tema actual?
Las plantillas de PrestaShop 1.6 y la mayoría de 1.7 no son compatibles con PrestaShop 9. En la migración básica, utilizamos el tema en el cual somos Partner (Sunnytoo) de PS9 (que es moderno y responsive) adaptándolo visualmente para que se parezca a tu diseño actual. Si quieres un diseño completamente nuevo o personalizado, eso es un trabajo adicional que presupuestamos aparte.
¿Merece la pena migrar o es mejor cambiar a WooCommerce/Shopify?
Depende de tu caso, y te vamos a ser honestos. Si tienes un catálogo grande, necesitas personalización avanzada y quieres control total sobre tu tienda, PrestaShop 9 sigue siendo una de las mejores opciones. Si tu tienda es pequeña y no necesitas funcionalidades complejas, Shopify puede ser más práctico. Lo que no recomendamos es quedarte donde estás con una versión sin soporte.
¿Tu PrestaShop necesita una migración? Hablemos.
Si has llegado hasta aquí, probablemente ya sabes que tu tienda necesita atención. No esperes a que el problema te estalle: un hackeo, una caída, siempre llega en el peor momento.
Escríbenos y te hacemos una evaluación inicial gratuita de tu PrestaShop. Te decimos en qué estado está, qué riesgos tiene y cuánto costaría la migración en tu caso concreto.
Sin compromiso. Sin letra pequeña. Solo un equipo técnico que lleva años haciendo esto y que prefiere ser directo contigo.
— David Escudero
David Escudero Digital Studio
